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Programas de Incentivo

Para qualquer empresa, uma das coisas mais importantes é manter seus funcionários felizes e motivados.

Um dos fatores de maior influência para a satisfação dos funcionários é a preservação de sua motivação. Por isso, tanto os processos de treinamento quanto os Programas de Incentivo - que apóiam a implementação de novas atividades – são fundamentais, dado que estimulam a produtividade, o processo criativo e o trabalho em equipe, criando um ambiente favorável para o alcance de metas estabelecidas para os negócios.

O Compra Fácil oferece diversas soluções em Programas de Incentivo

O Compra Fácil Empresas oferece diversas soluções para operacionalizar Programas de Incentivo. Estas soluções podem ser personalizadas de acordo com as diretrizes do cliente, buscando total satisfação de funcionários, parceiros e colaboradores. Além disso, o cliente pode contar com facilidades, tais como a compra dos produtos, passando pela criação de hot sites, gestão de premiação e resgate, até a entrega porta a porta em todo o Brasil.

Conheça algumas das características da operação de Programas de Incentivo pelo Compra Fácil:

• Total flexibilidade e personalização na criação e desenvolvimento de hot sites, através dos quais seus funcionários, parceiros e colaboradores podem resgatar produtos;
• Utilização de ferramentas para otimização dos ambientes de resgate, tais como técnicas de SEO e online advertising;
• Aprimoramento contínuo dos Programas de Incentivo e de nossa atuação comercial, através do levantamento e análise de dados estatísticos (gerenciais), permitindo direcionamento estratégico de ações de vendas, comunicação, processos tecnológicos e logísticos;
• Monitoramento de premiação e resgate em Programas de Incentivo, atribuindo pontuação ou valores aos produtos. A partir da apresentação dos produtos no site personalizado, seus funcionários, parceiros e colaboradores têm a facilidade de realizar resgates, contando com uma variedade de mais de 60.000 produtos, de acordo com pontuação ou valores atribuídos;
• Personalização de Vales Presente, podendo ser utilizados como meio de realização de resgate dos prêmios do Programa de Incentivo;
• A visualização e resgate dos produtos – por ocasião de campanhas – podem ser realizados no hot site personalizado, através de um código de acesso.
• Os resgates de produtos podem ser únicos ou através de sistema de saldo. O mix de produtos disponíveis em seu hot site pode refletir 100% do site do Compra Fácil ou conter um número determinado de produtos a sua escolha;
• Utilização de ferramentas online para confecção e fornecimento de relatórios periódicos, visando acompanhamento do desempenho de resgates de produtos em Programas de Incentivo e Fidelidade;
• O Compra Fácil dispõe de todo o know-how necessário para o gerenciamento do Processo Logístico, desde a compra dos produtos, estocagem e etiquetagem, até a realização da entrega porta a porta, em todo o Brasil;
• Equipe comercial integralmente dedicada em atender a diversos processos de aquisição de produtos em larga escala de produtos de quaisquer naturezas;
• Desenvolvimento de produtos exclusivos e personalizados, agregando ainda mais valor aos Programas de Incentivo e Fidelidade;
• Equipe de pós venda altamente qualificada, responsável pelo acompanhamento de cada entrega e pela elaboração e envio de relatórios gerenciais;
• Atendimento personalizado e com o formato multi-canais - Chat, e-mail e telefone, garantindo maior diversidade e qualidade de canais de atendimento.

Podem ser citados alguns importantes casos de sucesso em operacionalização de Programas de Incentivo:

• Ipiranga
  Quilômetros de Vantagens
  Mais informações
• Banco do Brasil
  Ponto pra Você
  Mais informações

O Compra Fácil nasceu em 2003 e, a cada ano, seu amplo e contínuo crescimento vem sendo sustentado pelo pioneirismo, inovação, responsabilidade e compromisso com a qualidade e com atendimento do grupo Hermes. Em 2010, a revista Exame S.A., reconheceu a Hermes como a empresa de varejo que obteve o maior crescimento em 2009.

Utilize todo o expertise do Compra Fácil Empresas para realizar os melhores Programas de Incentivo e Fidelidade, dispondo de toda a praticidade, atendimento, flexibilidade e estrutura do Grupo Hermes.

A estrutura e o expertise do grupo Hermes em vendas por catálogos e operação logística, incorporados às soluções customizadas de Programas de Incentivo, garantem para clientes e beneficiados o melhor e o mais completo atendimento. Veja as vantagens da estrutura do grupo Hermes, com as quais sua empresa também pode contar:

• Um dos maiores e mais modernos centros de distribuição da América Latina, com cerca de 170 mil m² de área de estoque e separação de produtos, gerando ainda maior comodidade e conveniência para a operação logística e distribuição dos produtos resgatados;
• Contar com a garantia da operação logística do Compra Fácil Empresas é ter a qualidade do moderno sistema de Picking e Packing, faturamento e logística de remessas, bem como a gestão de todas as informações logísticas para operacionalizar gestão de premiação e resgates em Programas de Incentivo;
• Aliado a isto, a ampla capilaridade de distribuição em todo o território nacional e a entrega direta porta a porta oferecidos pelo Compra Fácil, garantem o melhor atendimento.

Além das vantagens e facilidades já mencionadas, sua empresa e beneficiados poderão ainda contar com um mix de produtos de alta qualidade e com os seguintes atributos e vantagens:

• Mix de mais de 60.000 produtos de vários segmentos, dentre eles: Refrigeração, Eletrônicos, Eletro portáteis, Fitness, Informática, Linha Industrial e vários outros, garantindo abrangência, extensão, profundidade e consistência, de forma a satisfazer plenamente às necessidades e expectativas dos premiados / beneficiados;
• Capacidade de atendimento de 50.000 pedidos por dia.

O atendimento do Compra Fácil Empresas oferece muitas facilidades para seus clientes. Veja algumas delas:

• Atendimento personalizado aos parceiros de Programas de Incentivo;
• Células de atendimento, tanto para televendas e como pós vendas;
• Televendas 7 dias por semana, sendo disponibilizados números com prefixos das grandes cidades brasileiras;
• SAC 6 dias por semana, via chat, e-mail e telefone;
• Com atendimento no formato multi canais, os beneficiados dispõem de diferentes opções para entrar em contato com o Compra Fácil, tais como Chat, e-mail e telefone.

Finalmente, por todas as vantagens e facilidades apresentadas, pode-se concluir que o Compra Fácil Empresas oferece a mais completa solução para o desenvolvimento personalizado de Programas de Incentivo, bem como o gerenciamento de premiação e resgate e entrega em todo o Brasil.