Vale Presente
O que fazer quando uma empresa deseja premiar seus funcionários ou clientes?
A melhor maneira de se presentear alguém agora ficou muito mais elegante. O que fazer quando se deseja premiar ou presentear funcionários, colaboradores ou clientes? O Vale Presente é a melhor solução. Por ser um meio prático, elegante e, sobretudo pessoal, o Vale Presente permite ao premiado escolher o que ele deseja e/ou precisa.
O Compra Fácil Empresas oferece diversos tipos de Vale presente, customizando-os de acordo com as necessidades dos clientes, podendo estar vinculados ou não a Programas de Incentivo ou Fidelidade.
O Vale Presente do Compra Fácil se diferencia por diversos fatores. Veja os tipos de Vale Presente que o Compra Fácil pode oferecer à sua empresa:
- O Vale Presente do Compra Fácil pode ser físico ou virtual. Tanto um quanto o outro formato de Vale Presente, contém um código para a realização de resgates;
- Quanto a forma de administrar resgates, o Vale Presente do Compra Fácil pode ser ao portador ou vinculado a um CPF. A diferença entre as duas modalidades é que a primeira permite que qualquer portador do vale presente realize resgates e a última vincula um CPF a esta operação, ou seja, apenas o beneficiado cadastrado pode efetuar resgates;
- Os resgates podem ser realizados utilizando-se exclusivamente o valor creditado no Vale Presente ou pode-se optar pelo modelo com complemento, em que o beneficiado pode complementar o valor do Vale Presente no momento do resgate dos produtos;
- A utilização do crédito do Vale Presente pode ser parcial - permanecendo o restante do valor do Vale Presente para outro momento de resgate;
- Por fim, o Vale Presente pode ser recarregável, ou seja, quando houver necessidade, a empresa pode pedir a recarga dos Vales Presente utilizados anteriormente.
Para tornar a experiência do Vale Presente ainda mais interessante, o Compra Fácil Empresas oferece amplo know how em:
- Criação de hot sites personalizados, onde os portadores de vale-presente podem realizar resgates;
- Acompanhamento, através de relatórios especiais, sobre a utilização do vale-presente;
- Gerenciamento de Programas de Incentivo como um todo, atribuindo pontuação ou valores aos produtos, facilitando a utilização do vale-presente. São mais de 60.000 produtos para você escolher com o vale-presente;
- Resgate dos produtos com a utilização dos vale-presentes, também pode ser feito por catálogo impresso;
- Equipe de pós-venda altamente qualificada;
- Atendimento personalizado e com o formato multicanais de atendimento (e-mail e telefone).
O Compra Fácil nasceu em 2003 e, a cada ano, seu amplo e contínuo crescimento vem sendo sustentado pelo pioneirismo, inovação, responsabilidade e compromisso com a qualidade e com atendimento do grupo Hermes.
Utilize todo o expertise do Compra Fácil Empresas para realizar os melhores Programas de Incentivo e Fidelidade, dispondo de toda a praticidade e segurança que o Vale Presente oferece.
O Compra Fácil nasceu em 2003 e, a cada ano, seu amplo e contínuo crescimento vem sendo sustentado pelo pioneirismo, inovação, responsabilidade e compromisso com a qualidade e com atendimento do grupo Hermes. Em 2010, a revista Exame S.A., reconheceu a Hermes como a empresa de varejo que obteve o maior crescimento em 2009.
A estrutura e o expertise do grupo Hermes em vendas por catálogos e operação logística, incorporados às soluções customizadas de Vales Presente, garantem para clientes e beneficiados o melhor e o mais completo atendimento.
Além das vantagens e facilidades já mencionadas, sua Loja Virtual poderá ainda contar com um mix de produtos de alta qualidade e com os seguintes atributos e vantagens:
- Mix de mais de 60.000 produtos de vários segmentos, dentre eles: Refrigeração, Eletrônicos, Eletroportáteis, Fitness, Informática, Linha Industrial e vários outros, garantindo abrangência, extensão, profundidade e consistência, de forma a satisfazer plenamente às necessidades e expectativas dos premiados / beneficiados;
- Capacidade de atendimento de 50.000 pedidos por dia.
O atendimento do Compra Fácil Empresas oferece muitas facilidades para os parceiros. Veja algumas delas:
- Atendimento personalizado aos parceiros de Programas de Incentivo, que utilizam a ferramenta do Vale Presente para realização de resgates;
- Células de atendimento, tanto para televendas e como pós vendas;
- Televendas 7 dias por semana, sendo disponibilizados números com prefixos das grandes cidades brasileiras;
- SAC 6 dias por semana, via e-mail e telefone;
- Com atendimento no formato multi canais, os beneficiados dispõem de diferentes opções para entrar em contato com o Compra Fácil, tais como e-mail e telefone.
Finalmente, por todas as vantagens e facilidades apresentadas, pode-se concluir que o Compra Fácil Empresas oferece a mais completa solução para a criação customizada de Vale Presente, bem como gerenciamento de resgates e entrega dos produtos, porta a porta, em todo o Brasil.
Perguntas Frequentes
- 1) Como resgatar produtos utilizando o Vale Presente?
- É muito fácil resgatar produtos utilizando o Vale Presente. O Compra Fácil disponibiliza um Mix de mais de 60.000 produtos à escolha dos beneficiados que tenham sido premiados. Basta que o portador do Vale Presente acesse o ambiente desenvolvido para o resgate, escolha o produto desejado e, no processo de finalização da compra, insira seu código de Vale Presente na caixa indicada.
- 2) Posso utilizar apenas uma parte do crédito do meu Vale Presente?
- Sim. A utilização do crédito pode ocorrer de forma parcial, permanecendo o restante do valor do Vale Presente em uma espécie de conta corrente para outro momento de resgate. Outra facilidade do Vale Presente do Compra Fácil é que o beneficiado tem a possibilidade complementar o valor do seu Vale Presente ao resgatar produtos.
- 3) O meu Vale Presente pode ser utilizado por outra pessoa?
- Depende do tipo de solicitação feita pela empresa que adquiriu os Vales Presente. De uma forma geral, as empresas solicitam que os códigos dos Vales Presente não sejam vinculados ao CPF de quem os recebe. Então, o Vale Presente pode ser utilizado por outra pessoa sim. Podendo o Vale Presente ser utilizado por outra pessoa, fica mais fácil comprá-lo em seu nome – ou da sua empresa – para presentear clientes ou premiar funcionários.